SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişlerinizin takibini hesabınıza e-mail adresiniz ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra ‘’siparişlerim’’ bölümünden yapabilirsiniz.

Sipariş verdiğiniz ürünler stoklarımızda mevcut ise siparişiniz hemen onaylanarak, kargoya teslimat için hazırlanır.

Sipariş verdiğiniz ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise tedarik sürecimiz başlar. Bu süreçte siparişlerim sayfasında ‘’siparişiniz alındı’’ yazısını görürsünüz. Ürünleriniz tedarik edildikten sonra ‘’hazırlanıyor’’ yazısını görürsünüz ve bu aşamada faturası düzenlenerek kargoya teslim edilir. Siparişiniz hazırlanıp kargoya teslim edildiğinde ‘’siparişiniz kargoya verildi’’ yazısını görürsünüz. Bu süreçten sonra kargo takip numaranıza ulaşarak siparişinizi takip edebilirsiniz. 

Kargo takip numaranıza siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra e-mail adresinize ve telefon numaranıza kargo takip numarası gönderilecektir. Kargo şirketinin internet sitesindeki ‘’ Kargom nerde?’’ kısmına takip numaranızı yazarak verdiğiniz ürünlerin nerede, ne durumda, ne zaman size ulaşacağını öğrenebilirsiniz.