Siparişinizi vermenizin ardından, e-posta adresinize bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo şirketinin web sitesinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, sitemizdeki "Sipariş Takibi" bölümünden de güncel bilgilere erişebilirsiniz.

Ürün iadesi veya değiştirme işlemi için, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış halde iade etmeniz şartıyla, iade işlemi gerçekleştirilecektir. Detaylı bilgi için "İade Politikamız" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Dönemsel kampanyalar ve indirimler için sitemizi takip edebilir veya bültenimize abone olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızda güncel kampanya ve fırsatları duyuruyoruz.

Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo takip numaranız ile süreci takip edebilirsiniz.

Medipera.com, tamamen kendi üretim tesislerimizde üretilen ürünleri sunmaktadır. Bu sayede kaliteyi kontrol altında tutabiliyor ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek için sitemizdeki "İletişim" sayfasını ziyaret edebilir veya [email] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Alışveriş yapmak için üye olmanız zorunlu değildir. Ancak, üye olmak sipariş geçmişinizi takip etmenizi ve özel indirimlerden yararlanmanızı sağlar.